Često postavljana pitanja

Mi smo platforma za rezervacije pažljivo odabranih, licenciranih lokalnih operatera na Hvaru. Brinemo se za rezervaciju i sigurno plaćanje kako biste rezervirali bez brige. Samu turu izvodi lokalni skiper koji posjeduje i vodi brod te izdaje službeni račun. Nakon rezervacije dobivate izravan kontakt operatera kako biste dogovorili detalje svog dana na moru.

Plaćate online karticom, sigurno preko Stripea. Podaci vaše kartice nikad ne dolaze do naših servera. Ovisno o operateru, ili sada plaćate rezervacijski depozit pa ostatak cijene ture izravno skiperu na dan polaska, ili puni iznos online, u kojem slučaju operateru ne dugujete ništa više. Točan iznos uvijek vidite prije potvrde. Neobavezni dodaci poput ručka ili ulaznica za špilje plaćaju se na licu mjesta u oba slučaja, gotovinom ili karticom.

Otkazati možete bilo kada, ali rezervacijski depozit se ne vraća. Otkažete li više od 10 dana prije polaska, cijena ture vraća se u cijelosti; unutar 10 dana ne vraća se. Promjena datuma obično je bolji potez: besplatna je više od 48 sati prije polaska. Promjena datuma nije povrat, pa ukupan iznos ostaje isti, a ako novi termin košta više, plaćate razliku. Ako operater ne može izvesti turu, primjerice zbog nesigurnog vremena ili kvara broda, a nijedan drugi termin vam ne odgovara, vraćamo vam sve što ste platili.

Sigurnost je na prvom mjestu. Određena zaustavljanja poput Modre špilje ovise o stanju mora, vremenu i pristupu lučke kapetanije, pa nikada nisu zajamčena. Ako uvjeti to zahtijevaju, skiper može prilagoditi rutu radi sigurnosti. Kada postoji razumna alternativa usporedive vrijednosti, tura se i dalje održava i smatra se provedenom. Neugodno vrijeme nije isto što i nesigurno vrijeme, a nezadovoljstvo prognozom nije pravo na otkaz. Ako se tura uistinu ne može održati, operater će vas izravno kontaktirati. Operater prati uvjete i javlja se 24 do 48 sati prije ture.

Svaka tura uvijek uključuje vaš privatni brod, lokalnog skipera i gorivo, bez skrivenih troškova. Cijena koju vidite je ukupna cijena za cijeli brod. Sve ostalo, poput opreme za ronjenje na dah, vode za piće ili hladnjaka, ovisi o brodu, pa provjerite popis Uključeno na svakoj turi i detalje broda. Ručak i ulaznice za špilje, poput Modre ili Zelene, nisu obavezni: vaš su izbor na dan ture i plaćaju se na licu mjesta.

Ulaznica za Modru špilju plaća se zasebno na licu mjesta. Cijene variraju po sezoni: otprilike 18 do 24 € za odrasle i 9 do 12 € za djecu (6 do 12 godina). Mlađi od 6 besplatno. Primaju se gotovina i kartice.

Da. Budući da je riječ o privatnoj turi, slobodno ponesite svoje grickalice i piće. Nudi li brod i dodatke poput rashladnika ili flaširane vode ovisi o brodu, pa provjerite popis „Što je uključeno” na svakoj turi. Ako želite pravi obrok, obično možete dodati stanku za ručak u restoranu uz obalu, koji se plaća zasebno. Alkohol je u redu u umjerenim količinama; radi sigurnosti svih, skiper ne pije dok upravlja brodom.

Ovisi o brodu. Nemaju svi brodovi toalet; brodovi koji ga imaju označeni su u detaljima broda. Kada toaleta nema na brodu, skiper planira stanke za odmor na plažama i u lukama usput. Riječ je o vašem privatnom charteru, pa samo recite skiperu kada želite stati.

Kupaći, ručnik, kremu za sunčanje, šešir, sunčane naočale, fotoaparat. Po želji: vodene cipele i laganu odjeću. Neki brodovi nude snorkel opremu, vodu ili rashladnik, pa provjerite „Što je uključeno” na turi da vidite što je na brodu. Ponesite gotovinu ili karticu za ručak i ulaznice za špilje.

Svaka tura je 100% privatna. Samo vaša grupa i vaš skiper, bez stranaca na brodu. Ruta je ruta, ali dan je opušten, a ne vozni red: razgovarajte sa skiperom i, kad more i vrijeme dopuste, obično ima prostora da se negdje zadržite duže.

Da. Svaka tura uključuje lokalnog skipera koji poznaje hvarsku obalu, skrivene uvale i najbolja mjesta. Ne trebate dozvolu niti iskustvo.

Vaš operater potvrđuje točno mjesto sastanka nakon rezervacije. Svaki operater sam određuje svoje mjesto polaska, pa se ono prikazuje uz vašu rezervaciju, a ne ovdje. U e-poruci s potvrdom i na stranici vaše rezervacije nalazi se točna lokacija, kako do nje doći, kada doći i kontakt skipera. Imate poseban zahtjev? Javite skiperu unaprijed putem WhatsAppa.

Dođite 10 do 15 minuta prije polaska. Vaš skiper će održati kratki sigurnosni briefing i proći rutu s vama.

Svaki brod ima puno putničko osiguranje, prsluke za spašavanje u svim veličinama (uključujući dječje), kutiju prve pomoći i redovito se servisira. Operaterov skiper ima važeću dozvolu i poštuje hrvatske pomorske sigurnosne propise.

Da. Ove privatne ture su idealne za obitelji. Fleksibilan tempo, plitke uvale za kupanje i prsluci u svim veličinama. Vaš skiper ima iskustvo s djecom na brodu.

Ovisi o brodu. Svaki brod vodi vlastiti operater, pa neki primaju dobro odgojene ljubimce, a neki ne. Javite nam prije rezervacije i provjerit ćemo s operaterom jesu li ljubimci dopušteni na tom brodu.

Sama ruta je fiksna i svaka tura ostaje na svojoj: tura Modre špilje vozi rutu Visa i Biševa, tura Crvenih stijena južnu obalu. Unutar tog dana ima stvarnog prostora za dogovor sa skiperom, ako vrijeme dopusti, primjerice duže u uvali koja vam se svidi ili obližnje stajalište umjesto onog koje vas ne privlači. Nije moguće dodati destinaciju s druge rute, primjerice Korčulu na dan Visa, jer je jednostavno predaleko. Za te otoke rezervirajte odgovarajuću turu.

Cjelodnevne ture traju otprilike od 10:00 do 18:00. Vrijeme je fleksibilno i može se prilagoditi u dogovoru sa skiperom.